Integritetspolicy
I denna integritetspolicy beskriver vi vilken typ av personuppgifter vi kan samla in om dig när du beställer våra tjänster och produkter eller kontaktar vårt företag A&R Works Oy Ab, samt för vilka ändamål vi kan använda sådan information. Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Denna integritetspolicy innehåller också information om registerbeskrivningen i enlighet med 10§ och 24§ i personuppgiftslagen (523/1999) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
A&R Works Oy Ab
Emalikatu 2, 04440 JÄRVENPÄÄ.
Tel +358 207 432 330, FO-nummer: 0684750-1.
Kontaktperson i registerärenden: Anders Granberg, anders.granberg@stenbacka.fi.
ÄNDAMÅL MED BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
Hantering och underhåll av kundrelationer i full utsträckning, detta kan till exempel innebära att svara på en kontaktförfrågan, utveckla tjänster eller registrera en beställning.
REGISTRETS DATAINNEHÅLL
Kontaktuppgifter: Företagets namn, personens namn, titel, adressuppgifter, telefonnummer och e-postadresser samt ytterligare information som kunden lämnar.
SKYDD AV REGISTRET
Registret är skyddat mot extern användning och säkrat med personliga användarnamn och lösenord. Registret används av de personer i A&R Works Oy Ab:s personal vars arbetsuppgifter kräver användning av registret och de omfattas av sekretessavtal. Det finns inga manuella register.
REGELBUNDET UTLÄMNANDE AV UPPGIFTER
För direktmarknadsföringsändamål enligt 19§ i personuppgiftslagen. A&R Works Oy Ab och företag som tillhör samma koncern (Star Works Group Oy Ab) har rätt att använda information i registret för berättigade ändamål i enlighet med 8§ i personuppgiftslagen och annan tillämplig lagstiftning.
Dessutom lämnar vi ut information (kundens namn, kontaktperson, telefonnummer, e-postadress och leveransadress):
- till transportföretag för leverans av beställningar
- till huvudmän för specialprissättning, produktförfrågningar, installation eller leveransinformation
Ovannämnda har förbundit sig att följa kraven i dataskyddsförordningarna.
REGELBUNDNA INFORMATIONSKÄLLOR
Kunduppgifter erhålls regelbundet från kunden själv när kundrelationen uppstår och under dess gång.
COOKIES OCH VÅRT FÖRETAGS WEBBPLATS
Vi använder cookies på vårt företags webbplats och i vår webbutik. En cookie är en liten textfil som en webbplats skickar till användarens dator. Cookies används vanligtvis för att spara användarspecifika inställningar. Informationen kan inte kopplas till personliga uppgifter och kan inte identifieras och är helt anonym. Du kan undvika cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare och förbjuda deras användning – då kommer våra webbplatser inte att fungera helt korrekt.
ÖVERFÖRING AV UPPGIFTER UTANFÖR EU
Om vi lagrar personuppgifter utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet använder vi tjänsteleverantörer som är Privacy Shield-certifierade och har åtagit sig att följa EU:s dataskyddsförordning. Sådana tjänsteleverantörer inkluderar bl.a. Microsoft och Google. Vi lämnar inte regelbundet ut personuppgifter för användning av tredje parter.
AUTOMATISKT BESLUTSFATTANDE OCH PROFILERING
Vi använder inte information för automatiskt beslutsfattande eller profilering.
DEN REGISTRERADES RÄTTIGHETER
Den registrerade har följande rättigheter, och begäran om att utöva dessa rättigheter ska göras till adressen:
A&R Works Oy Ab
Anders Granberg
Emalikatu 2
04440 Järvenpää
Den som begär registrerade uppgifter måste bevisa sin identitet i samband med inlämnandet av den skriftliga begäran.
Rätt till insyn
Den registrerade kan kontrollera de personuppgifter vi har lagrat.
Rätt till rättelse
Den registrerade kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som rör honom eller henne.
Rätt att göra invändningar
Den registrerade kan invända mot behandlingen av personuppgifter om han eller hon anser att personuppgifterna har behandlats olagligt.
Förbud mot direktmarknadsföring
Den registrerade har rätt att förbjuda användningen av uppgifter för direktmarknadsföring.
Rätt till radering
Den registrerade har rätt att begära radering av uppgifter om behandlingen av uppgifterna inte är nödvändig. Vi behandlar begäran om radering, varefter vi antingen raderar uppgifterna eller meddelar en motiverad anledning till varför uppgifterna inte kan raderas.
Det bör noteras att den personuppgiftsansvarige kan ha en lagstadgad eller annan rätt att inte radera den begärda informationen. Den personuppgiftsansvarige är skyldig att bevara bokföringsmaterial under den tid som anges i Bokföringslagen (kapitel 2, 10§) (10 år). Därför kan bokföringsrelaterat material inte raderas före utgången av den angivna tiden.
Återkallande av samtycke
Om behandlingen av personuppgifter som rör den registrerade endast baseras på samtycke och inte t.ex. på kundrelation, kan den registrerade återkalla sitt samtycke. Den registrerade kan överklaga beslutet till dataombudsmannen. Den registrerade har rätt att kräva att vi begränsar den omtvistade behandlingen av uppgifter tills ärendet har lösts. Den registrerade har rätt att lämna in ett klagomål till dataombudsmannen om han eller hon anser att vi bryter mot gällande dataskyddslagstiftning när vi behandlar personuppgifter.
Dataombudsmannens kontaktuppgifter: www.tietosuoja.fi/sv/index/kontaktuppgifter.html
